隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)公司對軟件產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來越高，為了擁有了更好的用戶體驗，軟件測試的需求缺口巨大。有的軟件開發(fā)公司具有自己的測試團隊，而更多的企業(yè)選擇第三方外包測試。

第三方外包測試是獨立于軟件開發(fā)方和軟件需求方以外的機構(gòu)，類似于在司法機構(gòu)進行財產(chǎn)公證的公證員一般，都需要公正、權(quán)威和可靠。當軟件的供需雙方對于軟件產(chǎn)品的質(zhì)量存在異議時，此時就要引入第三方機構(gòu)的軟件測試服務來保證軟件質(zhì)量。
規(guī)模比較大的軟件開發(fā)公司一般有自己的軟件測試團隊，但是對于有軟件測試需求的小規(guī)模公司、政府單位或者個人來說，單獨招聘測試人員的性價比不高，所以他們往往將測試需求外包給專業(yè)的軟件測試機構(gòu)，以節(jié)省管理和人力成本。相對于開發(fā)人員而言，軟件測試的入門門檻不高，為了保證軟件的質(zhì)量，把軟件測試外包出去具有較高的性價比。

第三方外包測試通常有兩種方式：一種是單個項目的外包，這種適合于軟件測試需求極少的個人或單位；另一種方式屬于把整個測試服務都外包出去，這種適合整年都有測試需求的公司。