?游戲測(cè)試外包是確保游戲質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，涉及多種技術(shù)要求：
一、測(cè)試環(huán)境搭建與維護(hù)技術(shù)
硬件環(huán)境配置
游戲測(cè)試外包團(tuán)隊(duì)需要熟悉各種游戲運(yùn)行所需的硬件配置。例如，對(duì)于大型 3D 端游，要了解能夠流暢運(yùn)行游戲的 CPU（如英特爾酷睿 i7 系列或 AMD 銳龍 7 系列）、GPU（如 NVIDIA GeForce RTX 系列或 AMD Radeon RX 系列）的性能要求，以及內(nèi)存（16GB 以上）、硬盤(pán)（最好是固態(tài)硬盤(pán)）等硬件的規(guī)格。能夠準(zhǔn)確地搭建符合游戲推薦配置和最低配置的測(cè)試硬件環(huán)境，以檢測(cè)游戲在不同硬件條件下的運(yùn)行情況。
對(duì)于移動(dòng)游戲測(cè)試，要掌握各種主流智能手機(jī)和平板電腦的硬件參數(shù)。包括不同的屏幕分辨率（如 720P、1080P、2K 等）、處理器類(lèi)型（如高通驍龍系列、海思麒麟系列）、內(nèi)存容量（4GB - 12GB）等，并且能夠針對(duì)不同的移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行測(cè)試環(huán)境搭建，確保游戲在不同機(jī)型上的兼容性。
軟件環(huán)境搭建
熟練掌握操作系統(tǒng)的安裝和配置。對(duì)于 PC 游戲，要能安裝和設(shè)置 Windows（如 Windows 10、Windows 11）、macOS 等操作系統(tǒng)，并且了解不同操作系統(tǒng)版本對(duì)游戲運(yùn)行可能產(chǎn)生的影響。例如，有些游戲在 Windows 10 的某個(gè)更新版本后可能會(huì)出現(xiàn)兼容性問(wèn)題，測(cè)試人員需要能夠識(shí)別并記錄這些情況。
對(duì)于移動(dòng)游戲，要熟悉安卓（如安卓 10 - 安卓 14）和 iOS（如 iOS 15 - iOS 17）系統(tǒng)的各種特性。包括系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置、軟件安裝方式（如安卓的 APK 安裝和 iOS 的 App Store 安裝）等，能夠搭建真實(shí)的移動(dòng)操作系統(tǒng)環(huán)境來(lái)測(cè)試游戲。同時(shí)，還要掌握各種模擬器（如安卓模擬器網(wǎng)易 MuMu、騰訊手游助手等）的使用，通過(guò)模擬器在 PC 上模擬移動(dòng)設(shè)備環(huán)境進(jìn)行測(cè)試，但要注意模擬器可能存在的與真實(shí)設(shè)備的差異。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境模擬
能夠模擬不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，這對(duì)于網(wǎng)絡(luò)游戲測(cè)試至關(guān)重要。要掌握網(wǎng)絡(luò)模擬器（如 NetLimiter 等工具）的使用，通過(guò)設(shè)置不同的帶寬（如 1Mbps、10Mbps 等）、延遲（如 50ms、200ms 等）、丟包率（如 1%、5% 等）來(lái)模擬各種網(wǎng)絡(luò)條件，檢測(cè)游戲在不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的性能和穩(wěn)定性。例如，在模擬網(wǎng)絡(luò)延遲較高的環(huán)境下，觀察多人在線競(jìng)技游戲是否會(huì)出現(xiàn)卡頓、同步性差等問(wèn)題。
二、游戲測(cè)試工具使用技術(shù)
性能測(cè)試工具
熟練使用性能測(cè)試工具，如 PC 端的 Fraps、GPU - Z 等。Fraps 可以用于檢測(cè)游戲的幀率（FPS），通過(guò)它可以了解游戲在不同場(chǎng)景下的流暢度。例如，在大型 3D 戰(zhàn)斗場(chǎng)景中，觀察游戲幀率是否能保持在可接受的范圍內(nèi)（如 30FPS 以上）。GPU - Z 則可以用于監(jiān)測(cè)顯卡的性能參數(shù)，如顯存使用率、核心頻率等，輔助判斷游戲?qū)︼@卡資源的利用情況。
在移動(dòng)游戲方面，要會(huì)使用如 GameBench 等工具。GameBench 可以測(cè)量移動(dòng)游戲的幀率、CPU 使用率、內(nèi)存使用率等性能指標(biāo)。比如，在測(cè)試一款大型 3D 移動(dòng)游戲時(shí)，利用 GameBench 來(lái)評(píng)估游戲在不同機(jī)型上的性能表現(xiàn)，為優(yōu)化游戲提供數(shù)據(jù)支持。
兼容性測(cè)試工具
對(duì)于 PC 游戲，要掌握如 Microsoft Application Compatibility Toolkit（ACT）等工具。ACT 可以幫助測(cè)試人員檢測(cè)游戲在不同 Windows 版本和配置下的兼容性問(wèn)題。例如，它可以識(shí)別游戲在某些 Windows 更新后可能出現(xiàn)的安裝失敗、運(yùn)行出錯(cuò)等情況。
對(duì)于移動(dòng)游戲，要熟悉各種移動(dòng)設(shè)備管理平臺(tái)（如安卓的安卓測(cè)試聯(lián)盟、iOS 的 TestFlight）。這些平臺(tái)可以方便地將游戲安裝到不同的測(cè)試設(shè)備上，并且能夠收集設(shè)備的兼容性反饋信息。同時(shí)，還可以利用自動(dòng)化測(cè)試框架（如 Appium）來(lái)進(jìn)行移動(dòng)游戲的兼容性測(cè)試，它可以在多種不同的移動(dòng)設(shè)備和操作系統(tǒng)版本上自動(dòng)執(zhí)行測(cè)試用例，提高測(cè)試效率。
自動(dòng)化測(cè)試工具和腳本編寫(xiě)
掌握自動(dòng)化測(cè)試工具，如 Selenium（適用于 Web 游戲）和 Unity Test Runner（適用于 Unity 引擎開(kāi)發(fā)的游戲）等。Selenium 可以用于自動(dòng)化 Web 游戲的界面測(cè)試，例如，可以自動(dòng)執(zhí)行游戲網(wǎng)頁(yè)上的登錄、注冊(cè)、游戲操作等功能的測(cè)試，提高測(cè)試速度。Unity Test Runner 則可以對(duì) Unity 游戲進(jìn)行單元測(cè)試和部分功能測(cè)試，通過(guò)編寫(xiě)測(cè)試腳本，可以快速檢測(cè)游戲中一些基礎(chǔ)功能是否正常。
具備腳本編寫(xiě)能力，能夠使用編程語(yǔ)言（如 Python、JavaScript）編寫(xiě)測(cè)試腳本。以 Python 為例，測(cè)試人員可以編寫(xiě)腳本來(lái)自動(dòng)模擬游戲玩家的操作，如按鍵操作、鼠標(biāo)點(diǎn)擊等。通過(guò)腳本控制，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)游戲反復(fù)進(jìn)行相同操作的測(cè)試，如在角色扮演游戲中，自動(dòng)控制角色反復(fù)進(jìn)行戰(zhàn)斗、升級(jí)等操作，以檢測(cè)游戲是否會(huì)出現(xiàn)異常。
三、游戲內(nèi)容測(cè)試技術(shù)
功能測(cè)試技術(shù)
對(duì)游戲的各種功能進(jìn)行詳細(xì)測(cè)試。例如，在角色扮演游戲中，要測(cè)試角色的創(chuàng)建、升級(jí)、技能釋放等功能是否正常。在測(cè)試角色創(chuàng)建功能時(shí)，要檢查是否可以正常選擇角色的外貌、性別、職業(yè)等選項(xiàng)，并且創(chuàng)建后的角色信息是否能夠正確保存。在測(cè)試技能釋放功能時(shí)，要觀察技能是否能夠按照設(shè)計(jì)要求正確釋放，是否存在技能冷卻時(shí)間錯(cuò)誤、技能效果與描述不符等問(wèn)題。
對(duì)于游戲中的任務(wù)系統(tǒng)，要檢查任務(wù)的接取、完成、提交等環(huán)節(jié)是否順暢。例如，在任務(wù)接取過(guò)程中，要確認(rèn)是否有明確的任務(wù)提示，玩家是否能夠理解任務(wù)目標(biāo)；在任務(wù)完成后，是否能夠正確獲得任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容是否與任務(wù)描述一致。
游戲平衡性測(cè)試技術(shù)
在競(jìng)技類(lèi)游戲（如 MOBA、射擊游戲）中，要對(duì)游戲的平衡性進(jìn)行測(cè)試。這包括角色平衡性和武器平衡性等方面。對(duì)于角色平衡性，要通過(guò)大量的對(duì)戰(zhàn)測(cè)試來(lái)評(píng)估不同角色的強(qiáng)度。例如，在 MOBA 游戲中，對(duì)比不同英雄的生命值、攻擊力、技能效果等參數(shù)，觀察在實(shí)際對(duì)戰(zhàn)中每個(gè)英雄的勝率、出場(chǎng)率等數(shù)據(jù)，判斷角色之間是否存在過(guò)強(qiáng)或過(guò)弱的情況。
對(duì)于武器平衡性，在射擊游戲中，要測(cè)試不同武器的傷害、射程、射速等性能。例如，通過(guò)在不同的地圖和對(duì)戰(zhàn)場(chǎng)景中使用各種武器，統(tǒng)計(jì)武器的擊殺效率、使用頻率等數(shù)據(jù)，確定武器之間是否平衡，是否存在某些武器過(guò)于強(qiáng)勢(shì)或劣勢(shì)的情況，為游戲的平衡調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。
游戲劇情和文案測(cè)試技術(shù)
仔細(xì)檢查游戲的劇情內(nèi)容。對(duì)于有劇情的游戲，要確保劇情的連貫性和合理性。例如，在冒險(xiǎn)游戲中，要檢查故事情節(jié)的發(fā)展是否符合邏輯，角色之間的對(duì)話是否自然流暢。要能夠發(fā)現(xiàn)劇情中的漏洞，如前后矛盾的情節(jié)、不合理的角色動(dòng)機(jī)等問(wèn)題。
對(duì)游戲中的文案進(jìn)行校對(duì)，包括游戲內(nèi)的任務(wù)描述、道具介紹、技能說(shuō)明等文字內(nèi)容。要確保文案的準(zhǔn)確性、簡(jiǎn)潔性和易懂性。例如，在游戲道具介紹中，要檢查道具的功能、使用方法等描述是否準(zhǔn)確無(wú)誤，是否能夠讓玩家清晰地了解道具的作用。