?游戲測試外包是確保游戲質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，涉及多種技術(shù)要求：
一、測試環(huán)境搭建與維護技術(shù)
硬件環(huán)境配置
游戲測試外包團隊需要熟悉各種游戲運行所需的硬件配置。例如，對于大型 3D 端游，要了解能夠流暢運行游戲的 CPU（如英特爾酷睿 i7 系列或 AMD 銳龍 7 系列）、GPU（如 NVIDIA GeForce RTX 系列或 AMD Radeon RX 系列）的性能要求，以及內(nèi)存（16GB 以上）、硬盤（最好是固態(tài)硬盤）等硬件的規(guī)格。能夠準確地搭建符合游戲推薦配置和最低配置的測試硬件環(huán)境，以檢測游戲在不同硬件條件下的運行情況。
對于移動游戲測試，要掌握各種主流智能手機和平板電腦的硬件參數(shù)。包括不同的屏幕分辨率（如 720P、1080P、2K 等）、處理器類型（如高通驍龍系列、海思麒麟系列）、內(nèi)存容量（4GB - 12GB）等，并且能夠針對不同的移動設(shè)備進行測試環(huán)境搭建，確保游戲在不同機型上的兼容性。
軟件環(huán)境搭建
熟練掌握操作系統(tǒng)的安裝和配置。對于 PC 游戲，要能安裝和設(shè)置 Windows（如 Windows 10、Windows 11）、macOS 等操作系統(tǒng)，并且了解不同操作系統(tǒng)版本對游戲運行可能產(chǎn)生的影響。例如，有些游戲在 Windows 10 的某個更新版本后可能會出現(xiàn)兼容性問題，測試人員需要能夠識別并記錄這些情況。
對于移動游戲，要熟悉安卓（如安卓 10 - 安卓 14）和 iOS（如 iOS 15 - iOS 17）系統(tǒng)的各種特性。包括系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置、軟件安裝方式（如安卓的 APK 安裝和 iOS 的 App Store 安裝）等，能夠搭建真實的移動操作系統(tǒng)環(huán)境來測試游戲。同時，還要掌握各種模擬器（如安卓模擬器網(wǎng)易 MuMu、騰訊手游助手等）的使用，通過模擬器在 PC 上模擬移動設(shè)備環(huán)境進行測試，但要注意模擬器可能存在的與真實設(shè)備的差異。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境模擬
能夠模擬不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，這對于網(wǎng)絡(luò)游戲測試至關(guān)重要。要掌握網(wǎng)絡(luò)模擬器（如 NetLimiter 等工具）的使用，通過設(shè)置不同的帶寬（如 1Mbps、10Mbps 等）、延遲（如 50ms、200ms 等）、丟包率（如 1%、5% 等）來模擬各種網(wǎng)絡(luò)條件，檢測游戲在不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的性能和穩(wěn)定性。例如，在模擬網(wǎng)絡(luò)延遲較高的環(huán)境下，觀察多人在線競技游戲是否會出現(xiàn)卡頓、同步性差等問題。
二、游戲測試工具使用技術(shù)
性能測試工具
熟練使用性能測試工具，如 PC 端的 Fraps、GPU - Z 等。Fraps 可以用于檢測游戲的幀率（FPS），通過它可以了解游戲在不同場景下的流暢度。例如，在大型 3D 戰(zhàn)斗場景中，觀察游戲幀率是否能保持在可接受的范圍內(nèi)（如 30FPS 以上）。GPU - Z 則可以用于監(jiān)測顯卡的性能參數(shù)，如顯存使用率、核心頻率等，輔助判斷游戲?qū)︼@卡資源的利用情況。
在移動游戲方面，要會使用如 GameBench 等工具。GameBench 可以測量移動游戲的幀率、CPU 使用率、內(nèi)存使用率等性能指標。比如，在測試一款大型 3D 移動游戲時，利用 GameBench 來評估游戲在不同機型上的性能表現(xiàn)，為優(yōu)化游戲提供數(shù)據(jù)支持。
兼容性測試工具
對于 PC 游戲，要掌握如 Microsoft Application Compatibility Toolkit（ACT）等工具。ACT 可以幫助測試人員檢測游戲在不同 Windows 版本和配置下的兼容性問題。例如，它可以識別游戲在某些 Windows 更新后可能出現(xiàn)的安裝失敗、運行出錯等情況。
對于移動游戲，要熟悉各種移動設(shè)備管理平臺（如安卓的安卓測試聯(lián)盟、iOS 的 TestFlight）。這些平臺可以方便地將游戲安裝到不同的測試設(shè)備上，并且能夠收集設(shè)備的兼容性反饋信息。同時，還可以利用自動化測試框架（如 Appium）來進行移動游戲的兼容性測試，它可以在多種不同的移動設(shè)備和操作系統(tǒng)版本上自動執(zhí)行測試用例，提高測試效率。
自動化測試工具和腳本編寫
掌握自動化測試工具，如 Selenium（適用于 Web 游戲）和 Unity Test Runner（適用于 Unity 引擎開發(fā)的游戲）等。Selenium 可以用于自動化 Web 游戲的界面測試，例如，可以自動執(zhí)行游戲網(wǎng)頁上的登錄、注冊、游戲操作等功能的測試，提高測試速度。Unity Test Runner 則可以對 Unity 游戲進行單元測試和部分功能測試，通過編寫測試腳本，可以快速檢測游戲中一些基礎(chǔ)功能是否正常。
具備腳本編寫能力，能夠使用編程語言（如 Python、JavaScript）編寫測試腳本。以 Python 為例，測試人員可以編寫腳本來自動模擬游戲玩家的操作，如按鍵操作、鼠標點擊等。通過腳本控制，可以實現(xiàn)對游戲反復(fù)進行相同操作的測試，如在角色扮演游戲中，自動控制角色反復(fù)進行戰(zhàn)斗、升級等操作，以檢測游戲是否會出現(xiàn)異常。
三、游戲內(nèi)容測試技術(shù)
功能測試技術(shù)
對游戲的各種功能進行詳細測試。例如，在角色扮演游戲中，要測試角色的創(chuàng)建、升級、技能釋放等功能是否正常。在測試角色創(chuàng)建功能時，要檢查是否可以正常選擇角色的外貌、性別、職業(yè)等選項，并且創(chuàng)建后的角色信息是否能夠正確保存。在測試技能釋放功能時，要觀察技能是否能夠按照設(shè)計要求正確釋放，是否存在技能冷卻時間錯誤、技能效果與描述不符等問題。
對于游戲中的任務(wù)系統(tǒng)，要檢查任務(wù)的接取、完成、提交等環(huán)節(jié)是否順暢。例如，在任務(wù)接取過程中，要確認是否有明確的任務(wù)提示，玩家是否能夠理解任務(wù)目標；在任務(wù)完成后，是否能夠正確獲得任務(wù)獎勵，獎勵內(nèi)容是否與任務(wù)描述一致。
游戲平衡性測試技術(shù)
在競技類游戲（如 MOBA、射擊游戲）中，要對游戲的平衡性進行測試。這包括角色平衡性和武器平衡性等方面。對于角色平衡性，要通過大量的對戰(zhàn)測試來評估不同角色的強度。例如，在 MOBA 游戲中，對比不同英雄的生命值、攻擊力、技能效果等參數(shù)，觀察在實際對戰(zhàn)中每個英雄的勝率、出場率等數(shù)據(jù)，判斷角色之間是否存在過強或過弱的情況。
對于武器平衡性，在射擊游戲中，要測試不同武器的傷害、射程、射速等性能。例如，通過在不同的地圖和對戰(zhàn)場景中使用各種武器，統(tǒng)計武器的擊殺效率、使用頻率等數(shù)據(jù)，確定武器之間是否平衡，是否存在某些武器過于強勢或劣勢的情況，為游戲的平衡調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。
游戲劇情和文案測試技術(shù)
仔細檢查游戲的劇情內(nèi)容。對于有劇情的游戲，要確保劇情的連貫性和合理性。例如，在冒險游戲中，要檢查故事情節(jié)的發(fā)展是否符合邏輯，角色之間的對話是否自然流暢。要能夠發(fā)現(xiàn)劇情中的漏洞，如前后矛盾的情節(jié)、不合理的角色動機等問題。
對游戲中的文案進行校對，包括游戲內(nèi)的任務(wù)描述、道具介紹、技能說明等文字內(nèi)容。要確保文案的準確性、簡潔性和易懂性。例如，在游戲道具介紹中，要檢查道具的功能、使用方法等描述是否準確無誤，是否能夠讓玩家清晰地了解道具的作用。