外包測試是企業(yè)將一套成型的產(chǎn)品交給專門的測試組織進行測試，以檢驗產(chǎn)品是否達到用戶的使用標(biāo)準的過程。

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在這個過程中，外包測試公司作為第三方檢測機構(gòu)，不會偏頗任何一方，能夠用真實的數(shù)據(jù)和結(jié)論來評估產(chǎn)品的質(zhì)量，使得測試結(jié)果更加公平公正。
同時，由于外包測試公司專注于軟件測評工作，因此在測試環(huán)境的搭建和測試操作的規(guī)范性上通常能夠做得更為專業(yè)和投入。
然而，外包測試也存在一些弊端。外包公司往往較少具備代碼權(quán)限，執(zhí)行的任務(wù)多為低端任務(wù)，測試人員可能難以接觸項目核心，難以掌握高階技能。
同時，外包公司的項目類型可能不固定，測試人員難以掌握深度的測試體系知識和完整的業(yè)務(wù)知識，此外，外包測試的薪酬待遇相對較低，職業(yè)發(fā)展天花板明顯，缺乏歸屬感，容易讓測試人員陷入職業(yè)發(fā)展的困境。
在外包測試的過程中，測試團隊會進行項目需求整理，預(yù)估所需的人月/日數(shù)，編寫工作說明書，明確每個階段的工作及交付物和驗收標(biāo)準等。
報價和測試方案也是基于預(yù)估的工作量或甲乙雙方的約定（如發(fā)現(xiàn)的bug數(shù)量等）來確定的，項目評審?fù)ㄟ^后，雙方會簽訂測試外包服務(wù)合同，并在合同中約定每個階段的驗收標(biāo)準。